Politique d'expédition et de retour
FRAIS D'ENVOI
Espagne
Péninsule
Les commandes supérieures à 40 € bénéficient de la livraison gratuite. Moins de 40 €, les frais de port sont de 4,99 €.
Le coût de l'expédition express est de 8 €.
les îles Baléares
Les commandes supérieures à 40 € bénéficient de la livraison gratuite. Moins de 40€, les frais de port sont de 8€
Le coût de l'expédition express est de 12 €
les îles Canaries
Les commandes supérieures à 40 € bénéficient de la livraison gratuite. Moins de 40€, les frais de port sont de 9€
Le coût de l'expédition express est de 14 €
le Portugal
Les commandes supérieures à 40 € bénéficient de la livraison gratuite. Moins de 40€, les frais de port sont de 7€
L'Europe
Les commandes supérieures à 40 € bénéficient de la livraison gratuite. Moins de 40 €, les frais de port sont de 12,99 €
FRAIS DE RETOUR
Toutes nos commandes sont sujettes à des échanges et des retours dans les 30 jours suivant la réception du produit.
Retour
Pour effectuer un retour, contactez rasbels.info@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et les produits à retourner.
Chez Rasbels, nous proposons une politique de retour simple et agile. Nous mettons à votre disposition notre service de transport avec GLS, nous nous chargerons de gérer le retour afin qu'un livreur puisse récupérer le produit à votre domicile. Les frais de retour seront déduits du montant à rembourser, nous garantissons le prix le plus bas du marché et ne dépasseront jamais 4 €*.
Si vous préférez gérer le retour avec un autre transporteur, les frais de retour sont à la charge du client. Nous vous recommandons d'utiliser un service de transport qui vous fournit un numéro de suivi pour éviter les pertes.
Une fois le retour reçu dans notre entrepôt, nous procéderons au remboursement du montant du produit via le même mode de paiement original. Le produit doit être retourné en parfait état et dans son emballage d'origine.
Politique valable pour les commandes dans la péninsule.
Changements
Si vous souhaitez effectuer un changement de taille, les frais de retour sont à la charge de Rasbels. Une fois que vous avez acheté le nouveau produit, nous enverrons un livreur pour récupérer le produit à échanger et vous livrer le nouveau produit. Maximum un échange par produit sans frais de retour.